Аналітична довідка

про стан роботи зі зверненнями громадян  в Шепетівському міському ЦЕНТУМ

у 2025 році

​

       У 2025 році робота зі зверненнями громадян в закладі проводилась у порядку, визначеному Конституцією України, та відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07 лютого 2008 року № 109/2008, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності.

      Особистий прийом громадян  в закладі  здійснюється  директором згідно зі встановленим графіком   щовівторка  з 10.00 до 12.00,  щочетверга з 15.30 до 17.30. Облік особистого прийому громадян ведеться у журналі прийому громадян.

      За звітний період на особистий прийом звернулося троє громадян (у 2024 році - 2).

За видами звернень -  це звернення з  питань працевлаштування – 3 (у 2024 було 1 звернення з  питань працевлаштування й 1 звернення про надання довідки за місцем вимоги).  Звернення розглянуто у терміни, визначені чинним законодавством. Усі звернення вирішено позитивно. Скарги відсутні.

      Станом на 05.01.2026 відсутні звернення, що перебувають на контролі. Відповідно до річного плану роботи закладу  на 2025-2026 н.р. стан роботи зі зверненнями громадян за 2025 рік буде проаналізовано на  нараді при директорі у січні 2026 року.

​